Efficiënte In-App Begeleiding met Whatfix
Whatfix is een digitale gids en engagementplatform dat gebruikers helpt bij onboarding, training en ondersteuning via interactieve in-app content. Dit gratis hulpmiddel is beschikbaar als een browserextensie voor Chrome en biedt een gepersonaliseerde ervaring voor softwaretoepassingen. Het stelt gebruikers in staat om stap-voor-stap door activiteiten te navigeren, waardoor het gebruik van de applicatie intuïtiever wordt.
Met Whatfix kunnen gebruikers eenvoudig toegang krijgen tot contextuele in-app hulp, waardoor de noodzaak om ondersteuning te vragen voor 'hoe te'-vragen wordt verminderd. Het platform biedt automatisch gegenereerde content in verschillende formaten, zoals video's en pdf's, die kunnen worden geïntegreerd in je leerplan via SCORM. Dit maakt training effectiever en boeiender in vergelijking met traditionele methoden.
